Global Loyalty Manager
Praha, CZ, 100 00
Schaeffler – das ist die Faszination eines internationalen Technologie-Konzerns, verbunden mit der Kultur eines Familienunternehmens. Als Partner aller bedeutenden Automobilhersteller sowie zahlreicher Kunden im Industriebereich bieten wir Ihnen viel Raum für Ihre persönliche Entfaltung.
Your Key Responsibilities
- Strategically and operationally manage the global customer loyalty program under the Schaeffler REPXPERT brand.
- Assume responsibility for monitoring and steering both performance and cost of the loyalty program across multiple regions.
- Further increase the attractiveness of the program, including but not limited to establishing localized bonus shops in collaboration with central departments and regional teams.
- Initiate and lead projects with both internal and external service providers, including planning, conceptualization, roadmap planning, and delivery.
- Establish and foster a virtual team of regional and local loyalty managers.
- Keep closely in touch with customers, users, and the activity of competitors to inform your activities.
- Act as an evangelist for the loyalty program within the organization across product manage-ment, sales, and marketing.
Your Qualifications
- Demonstrated experience in managing a customer loyalty program with over 100,000 subscribers, ideally in a professional and/or industrial setting.
- Several years of hands-on experience in project management, leading complex projects.
- Used to defining and steering by key performance indicators, yet equipped with strong customer orientation.
- Professional handling of Microsoft Office applications.
- Affinity for automotive topics is desirable.
- Fluency in English; German and/or additional languages are an advantage.
- Valid work permit for CZ mandatory
We Offer
- 30 vacation days per year
- MultiSport card including employer's contribution
- Cafeteria System (edenred) including 20.000 CZK per calendar year
- Daily meal allowance of 90 CZK
- Employer contribution of up to 50.000 CZK per calendar year to the employee's pension scheme
- Salary compensation during ilness, according to company policy
- Company laptop and phone
- Hybrid Working
Als globales Unternehmen beschäftigen wir Mitarbeitende auf der ganzen Welt. Es ist uns wichtig, dass wir einander mit Respekt begegnen und allen Ideen und Perspektiven offen, positiv und vorurteilslos gegenüberstehen. Indem wir unsere Unterschiede wertschätzen, stärken wir unsere Kreativität und fördern wir Innovationen. Auf diese Weise tragen wir zu einer nachhaltigen Wertschöpfung für unsere Kunden, Geschäftspartner und die Gesellschaft als Ganzes bei. Together, we advance how the world moves.
Spannende Aufgaben und hervorragende Entwicklungsperspektiven warten auf Sie, denn wir gestalten die Zukunft mit Innovationen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Ihr Kontakt
Schaeffler CZ s.r.o.
Alexandra Breves
+499721914800
Schlagwörter: Berufserfahrene; Spezialist*in (nicht-technisch); Vollzeit; Unbefristet; Sales Management;